Policijos departamento Informacijos teikimo centras paslaugą teikti pradėjo nuo migracijos klausimų (tik migracijos klausimais konsultuos bent 2–3 mėn.). Kitas klausimų grupes įjungs etapais. Konsultavimas elektroniniu paštu bus įjungtas tik tuomet, kai bus konsultuojama apie visas policijos teikiamas administracines paslaugas. Centras dirbs tik darbo dienomis 8–18 val. (penktadieniais 8–16.45 val.). Konsultuojama ir anglų bei rusų kalbomis.

Informaciją teikia ne pareigūnai, o specialiai šioms funkcijoms atlikti apmokyti darbuotojai, dirbantys pagal darbo sutartį. Šiuo metu jų yra šeši. Darbuotojai apmokyti pagal specialiai jiems parengtą programą, kurios metu dėmesys buvo skiriamas ir turiniui (migracijos klausimams), ir aptarnavimo kompetencijoms bei bendrosioms kompetencijoms ugdyti, ir praktikai.

Jokios skubios informacijos policijos pagalbos centras neteiks ir nesidubliuos su Bendrojo pagalbos centro tel. 112. Įrašytas pranešimas pokalbio pradžioje praneš asmenims, kad esant skubios pagalbos poreikiui jie kreiptųsi tel. 112. Jei vis dėlto tokie asmenys prisiskambins ir jiems reikės skubios pagalbos, centro darbuotojai klaus, kur asmuo yra, ir pagal tai nukreips skambučius atitinkamo apskrities vyriausiojo policijos komisariato Operatyvaus valdymo skyriui.

Artimiausi keli mėnesiai bus skirti duomenims rinkti ir analizuoti, ruošiantis pradėti konsultuoti kitomis policijos veiklos temomis.

Subscribe
Informuoti apie
guest
0 Komentarai
Įterpti atsiliepimai
Žiūrėti visus komentarus